Impacto del coronavirus

Sumidos en la crisis sanitaria provocada por el coronavirus COVID19 se están tomando medidas para evitar la propagación de casos clínicos entre los profesionales sanitarios aparte de la sociedad en general

Anulación y/o aplazamiento de congresos, jornadas, cursos y otras actividades

Pero hay un detalle que no se está teniendo en cuenta al implantar estas medidas

Quien se hace cargo del impacto económico de estas cancelaciones?

1) las entidades organizadoras
2) los profesionales que han comparado billetes de avión tren ....
3) las compañías de transporte
4) los hoteles
5) el Ministerio de Sanidad

Como se va a gestionar??

Son detalles a tener en cuenta y los profesionales necesitamos respuesta o también hemos de asumir el coste de estas cancelaciones nosotros?

Desde el Ministerio deberían aclarar el tema y proponer acciones para minimizar el impacto económico a los organizadores de eventos y los profesionales implicados

Una medida nacional de esta índole merece también tener en cuenta estas consideraciones

Nuestro ABC de la gestión enfermera en www.chospab.es

Nuestro amigo Virgilio Cencerrado, webmaster de www.chospab.es, la impresionante web del Complejo Hospitalario de Albacete entrevista a Albert Cortés para hablar de gestión enfermera, liderazgo, enfermería, coronavirus y de Nuestro ABC de la gestión enfermera.

Podéis acceder a la entrevista aquí

Lanzamiento de “NUESTRO ABC DE LA GESTIÓN ENFERMERA” Ideas para la gestión enfermera profesional

Jaén & Cortés, autores de “Lecturas para pensar: de la nube a una nueva realidad en gestión sanitaria” han trabajado en la difusión y formación de un nuevo modelo de gestión sanitaria, centrada en las personas, buscando como primer objetivo un “management de proximidad” que ponga a los profesionales en el centro del sistema, ahora presentan “Nuestro ABC de la Gestión Enfermera, ideas para la gestión enfermera profesional”, un manual ágil, de fácil lectura, que pretende dar a los gestores enfermeros noveles las líneas maestras de actuación para enfrentarse al importante reto de la gestión sanitaria.

A lo largo de 127 páginas y 15 capítulos desgranan las claves de la gestión enfermera siguiendo fieles a su estilo: gestionar personas que cuidan a personas, tratando temas fundamentales para la gestión como el trabajo en equipo, la motivación, el uso adecuado de las herramientas de comunicación, el liderazgo, el conflicto y como afrontarlo, la gestión de personas, siempre teniendo en toda su extensión la visión de una gestión con H (humildad, honradez, honestidad, habilidades, hacer (predicar con el ejemplo), humor, (H)empatía, (H)ética, hablar y escuchar, trasparencia…)

Para este segundo libro han contado con el emocionante prólogo de Joan Carles March, que entre sus párrafos destaca:

“Conozco a Pedro Jaén y a Albert Cortés, sé de sus habilidades, de sus características innovadoras, de sus movimientos hacia un liderazgo con H, de sus Lecturas para pensar: de la nube a una nueva realidad en gestión sanitaria, de su capacidad para crecer …”

La profesionalización es un hecho y el liderazgo enfermero incontestable, motivo de satisfacción por el desarrollo de nuestra profesión y de nuestros gestores, este libro solamente pretende ser un punto de inicio para futuros gestores enfermeros, o para quienes ya están dedicados a la gestión sanitaria puedan ver otras formas de pensar fruto de la experiencia de los autores, que únicamente pretendemos aproximar a los lectores nuestra manera de entender la gestión sanitaria: con proximidad y tratando a las personas como lo que son: personas.

Disponible en Amazon https://www.amazon.es/dp/1731320868

Pedro Jaén Ferrer y Albert Cortés Borra hace más de dos décadas que comparten pasión por la gestión sanitaria, formadores y divulgadores de sus experiencias en gestión.

Pedro Jaén Ferrer es enfermero, técnico superior en coaching personal, formador de formadores, máster en gestión de servicios de enfermería, máster en gestión de organizaciones no lucrativas, máster en geriatría y miembro del Proyecto HUGES (Humanizando la Gestión Sanitaria) Autor del blog: Comunicación Enfermera http://comunicacionenfermera.blogspot.com.es/

Albert Cortés Borra es enfermero, actualmente supervisor de enfermería en el Vall d’Hebron Barcelona Hospital Campus, máster en gestión de servicios de enfermería, experto en dirección de sistemas de información y aplicaciones multimedia y Director del Proyecto HUGES (Humanizando la Gestión Sanitaria). Colaborador de Bitácora Enfermera – Consejo General de Enfermería. Colaborador de FanzinEnfermería Autor del blog: ACB Gestión Sanitaria http://www.acbgestionsanitaria.com/

Para más información ir a: www.jaen-cortes.es

Jaén & Cortés apoyan el liderazgo enfermero en la campaña global Nursing Now

Las enfermeras no son aptas para dirigir EAP

Hace unos días nos hemos despertado con una sentencia de un Tribunal de la Comunidad Foral de Navarra, donde se explicita que las enfermeras no son aptas para ser directoras de equipos de atención primaria, siendo patrimonio exclusivo de los médicos.

Como gestor sanitario y enfermero, únicamente puedo discrepar de esta resolución, ya que las enfermeras estamos plenamente capacitadas para ejercer cargos directivos, por formación, experiencia, conocimiento del mundo sanitario y visión global de los equipos, pacientes y comunidad.

¿Cómo es posible que por el mero hecho de tener una determinada titulación ya se puede ser gestor?

Si no me equivoco en los planes de estudio del Grado de Enfermería hay 6 créditos al menos dedicados a las Habilidades Directivas (ver link)

En algunos casos en el Grado de Medicina no hay ningún crédito dedicado a gestión (ver link) en otros 6 (ver link)

Son esos misterios que hacen siempre sombra al desarrollo profesional de los enfermeros, que por el mero hecho de serlo, ven socavadas sus expectativas de progreso.

El sistema sanitario precisa a los mejores profesionales, y el mundo de la gestión sanitaria no es ajeno a ello: una enfermera (Grado según Bolonia) más estudios de Máster en gestión está plenamente capacitada para dirigir y coordinar equipos de AP, y prueba de ello los cientos de enfermeras que cumplen con su nombramiento en puestos similares en muchas Comunidades Autónomas, por no citar el selecto grupo de enfermeras gerentes de Hospital o de Áreas Sanitarias, o incluso Consejeras de Salud.

Es hora de dejar las cosas claras y mostrar unidad profesional: donde Consejo General de Enfermería, Colegios Profesionales, Sindicato SATSE (como mayoritario representante sindical), Asociaciones Científicas se muestren unánimes en la defensa del perfil gestor enfermero con plenas competencias.

El futuro depende de nosotros

CURSOS ONLINE DE GESTIÓN Y LIDERAZGO

Salusplay ha creado un itinerario formativo compuesto por 6 cursos online acreditados sobre Gestión y Liderazgo dirigido a enfermeras interesadas en la gestión y liderazgo sanitaria.

https://www.salusplay.com/cursos/gestion-y-liderazgo

Bitácora Enfermera

Acceso a mis artículos en Bitácora Enfermera del Consejo General de Enfermería

Clic aquí

Manifiesto por la Profesionalización de los Directivos de la Salud y la Gestión Sanitaria

Como gestor sanitario que cree en la profesionalización de la gestión sanitaria y de quienes ejercen cargos directivos en el sector sanitario me he adherido al  Manifiesto por la Profesionalización de los Directivos de la Salud y la Gestión Sanitaria que ha publicado SEDISA y la Fundación SEDISA

Es imprescindible que se regule el acceso a los puestos de gestión sanitaria, por ello mi adhesión y la publicación de este post, para hacer que la gestión sanitaria esté reconocida de manera adecuada.

Salusone: el conocimiento enfermero en la palma de tu mano

El Conocimiento Enfermero
en la palma de tu mano

Cuida Mejor. Cuida más fácil.
Consigue o mejora tu trabajo como enfermera.

Resuelve las dudas que te surjan en tu trabajo diario.

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Salusplay ha creado un itinerario formativo compuesto por 6 cursos online acreditados sobre Gestión y Liderazgo dirigido a enfermeras interesadas en la gestión y liderazgo sanitaria.

https://www.salusplay.com/cursos/gestion-y-liderazgo

MacBook y profesionales sanitarios

El uso de portátiles de la firma Apple está cada vez más extendido entre los profesionales sanitarios, o al menos eso se deduce de algunos de sus post en redes sociales, donde salen inmortalizados junto a sus máquinas de Cupertino.

Pero, ¿qué hace atractivo para un médico o una enfermera el uso de un MacBook?

Pues vamos a intentar mediante vuestra colaboración averiguar que aporta un MacBook y que apps son las imprescindibles para el uso como sanitarios, docentes, investigadores...

Me echáis una mano?

Máster Universitario Oficial en Dirección y Gestión Sanitaria

Hoy presento el Máster Universitario Oficial en Dirección y Gestión Sanitaria en el que participo como docente de la asignatura de Gestión Clínica

El programa de Máster Universitario en Dirección y Gestión Sanitaria constituye una formación generalista de postgrado, entendiendo como tal la concepción global del conocimiento del sector sanitario y de su funcionamiento. Este hecho ha supuesto un esfuerzo integrador de las áreas de la actividad económica y de gestión con el sector sanitario, con el fin de poder implementar aquellas políticas y estrategias más adecuadas para poder alcanzar con éxito los actuales objetivos de las empresas sanitarias involucradas. La demanda de profesionales formados en esta disciplina es crítica.

La actual situación económica de crisis amenaza la sostenibilidad del sistema público universal sanitario, tal como se conoce en la actualidad, por tanto, la gestión de los centros es fundamental puesto que se percibe el riesgo del modelo estructurado del estado del bienestar. Se ha detectado que la administración pública carece de formación específica y de un cuerpo de doctrina gerencial para los cargos directivos del Sistema Nacional Sanitario, equivalentes a altos ejecutivos en las empresas. Por ello, se insiste en la necesidad de profesionalizar la gestión de la administración y en concreto, de la sanitaria. Esto ocurre también, lamentablemente en las organizaciones privadas, aunque en menor medida.

El Máster Universitario en Dirección y Gestión de Centros Sanitarios por la Universidad del Atlántico Medio dispone de un claustro de docentes especializados en los estudios y de acreditada experiencia docente que garantizan un alto nivel de calidad.

• La Dra. Laura Bujalance, profesora responsable de las materias Liderazgo y Dirección de Personas y Trabajo Fin de Máster es la Directora del Máster.

• La Dra. Ana Y. Guerra, profesora responsable de la materia Normativa y Legislación Sanitaria es la Secretaria de la Comisión de Seguimiento de la Calidad de los estudios del Máster.

Completan el equipo de profesorado del Máster los siguientes docentes:

• Dra. Berta Rodríguez responsable de la materia Conceptos Generales de Gestión Sanitaria. Especialista en Investigación en Medicina.

• Dra. Sol Quesada responsable de la materia Finanzas y Costes en la gestión Sanitaria. Especialista en Consultoría Financiera.

• Dr. Laura del Puerto responsable de la materia Planificación Sanitaria. Especialista en Investigación en Biomedicina

• D. Albert Cortés responsable de la materia Gestión Clínica. Especialista en Gestion Sanitaria.

• Dr. Miguel Ángel Navas responsable de la materia Sistemas de Información para la Gestión Clínica. Especialista en Dirección Informática en Centros Sanitarios.

Acceso a más información

A propósito del primer aniversario de los atentados terroristas de Barcelona y Cambrils

Hoy se cumple un año del día más duro que he tenido que afrontar como gestor, el primer aniversario de los atentados terroristas de Barcelona y Cambrils.

Gestionar equipos humanos grandes tiene su compeljidad, y más aún en epocas vacacionales cuando una parte de los profesionales veteranos están disfrutando de su merecido descanso y hay más profesionales noveles o con menor experiencia, formándose equipos de trabajo con la mayor compensación entre veteranos y suplentes.

Para un gestor la planificación es una de las mejores aliadas en su labor diaria y saber con que plantilla se cuenta cada día va a hacer posible que la calidad asistencial que se ofrezca a los pacientes sea óptima, pero

¿que sucede cuando hay acontecimientos que cambian de manera radical esa planificación?

La planificación pasa a un plano más secundario cuando pasa lo que pasó el día 17 de agosto de 2017, debes preocuparte de que esa planificación sea aún más efectiva, y si es preciso reforzar servicios vitales para dar cumplida respuesta a lo que pueda acontecer, respuestas a preguntas a las que aún no tienes respuestas. Los días siguientes a los atentados se rindió homenaje a todos aquellos que participaron activamente en la atención de las v´ctimas y sus familiares: Policía, Bomberos, SEM, personal de urgencias... pero hoy de nuevo mi homenaje a los profesionales que esa noche del 17 de agosto de 2017 prestaron servicio en el Área Maternoinfantil del Hospital Vall d'Hebron, en situaciones así es cuando te sientes orgulloso de tu equipo, G R A C I A S!!

Healthio 2018

Con ilusión he sido invitado por el Dr Jordi Serrano a participar en Healthio 2018

Qué es Healthio?

HEALTHIO es el único evento que reúne en un mismo espacio a ciudadanos, pacientes, innovaciones
médicas, profesionales y empresas del sector salud. En Healthio, todos los asistentes pueden conocer,probar y experimentar las innovaciones que están en la vanguardia de la sanidad.

Próximamente más detalles sobre mi intervención....


Más información e inscripciones en: http://www.healthio-global.com/healthio-2018

La H no va de medallas por Pedro Jaén

ESTO NO VA DE MEDALLAS por Pedro Jaén

Exacto.

Esto va de obrar en consecuencia, ya que de nada sirve predicar una Gestión Humanizada si no lleva consigo una serie de condiciones.

La medalla no sirve para nada Si...

-No escuchas a las personas de la organización. Las oyes, pero no las escuchas.

-Te paras a mirarlos, pero No los ves en su esencia.

-Cuando te sientas a hablar con las personas  la comunicación fluye y  llegáis a acuerdos, de esos verbales a los que tanta importancia les damos las personas. Pero luego  No lo llevas a la práctica. Piensa que la  falta  de coherencia es muy difícil de perdonar.

-La gestión de personas No es lo tuyo, ya que los pilares de toda la organización se sustentan en las personas.

-Impones reuniones agotadoras y sin orden del día.

-No quieres oír nada sobre flexibilidad de horarios  y nuevas formas de organización.

-Has oído hablar de la rehumanización en el trabajo  y te has puesto manos a la obra, pero  has empezado la casa por el tejado. Y  te ha dado por disfrazar de parque temático lo que en esencia sigue siendo un  despacho donde te atrincheras a la primera ocasión.

-No te preocupas del ambiente de trabajo. Las personas  están tensas, incluso tienen miedo, van tristes a trabajar, las conversaciones se transforman en quejas, rumores, y comentarios negativos.  

-No te preocupa que el trato sea  despectivo y con una comunicación agresiva.

-No te preocupa el alto índice de rotación de tu organización.

-No te preocupa que las personas reciban  una retribución ajustada y justa.

Sólo obrarás en consecuencia si respetas y te apoyas en estas palabras mágicas COHERENCIA, INTEGRIDAD Y TRANSPARENCIA.

Qué fácil es cuando se transmiten las cosas de forma sencilla y de forma sensible….

¡Las medallas son para los que hacen posible el cambio!

Próxima parada Gijón: X Jornadas Nacionales SEDISA

Una gran alegría poder participar en la X Jornadas Nacionales SEDISA
@SEDISA_NET Gijón octubre 2018 en la mesa de “Nuevos roles en gestión” 

Compartir cartel y jornadas con grandes gestores es todo un reto personal

Gracias a SEDISA por la invitación y a Mónica López Ventoso por la moderación de la mesa
Gran responsabilidad participar junto a grandes profesionales de la gestión 
Gracias

Segundo aniversario de vuelta a la gestión

Ya son 2 años como supervisor de enfermería en @vallhebron Maternoinfantil. Satisfacción por el deber cumplido, más retos por afrontar, más objetivos que cumplir #infermeriahuvh

HURGE18: la Humanización de las urgencias y mucho más

Estos pasados días 19 y 20 de abril se ha celebrado en Murcia el I Congreso Internacional de Humanización de las Urgencias, Emergencias y Catástrofes(HURGE18), sirva este post de breve crónica, agradecimiento y difusión del trabajo realizado por los compañeros del proyecto hermano HURGE, José Manuel Salas y Manuel Pardo (junto con todo su equipazo) han sabido dar esa forma especial a HURGE18, un evento donde la ciencia no ha estado reñida con la emotividad, la emotividad de la H.

Desde los talleres precongreso (gestión de malas notícias, simulación clínica y gestión emocional) al broche final con el premio al grupo musical Malas Pulgas por su contribución a la humanización en oncología pediátrica… se trataron en diferentes mesas redondas: acompañamiento familiar, historias que humanizan, iniciativas que humanizan, gestión de catástrofes, políticas que humanizan.

La mesa 5, Políticas que humanizan fue moderada por el coordinador del Proyecto HUGES, Albert Cortés, que aprovechó para presentar el Proyecto HUGES a los asistentes, y dar paso a Teresa Pacheco, secretaria general de humanización de la Comunidad de Madrid, Asensio López, gerente del Servicio Murciano de Salud y a José Carlos Igeño, jefe de servicio de Medicina Intensiva y Urgencias del Hospital San Juan de Dios de Córdoba.

Proyectos hermanos que han nacido gracias a la existencia del Proyecto HU-CI, que poco a poco van consolidando su presencia en el mundo sanitario, HU-CI, HURGE, HUGES y HONCOR, y los que vendrán para conseguir juntos que la sanidad se escriba con H.

Enlace a la web del Proyecto HURGE para más información 

El Proyecto HUGES en el Fòrum de Debat del Hospital de Igualada

El día 24 de mayo se celebró en el Consorci Sanitari de l’Anoia en Igualada (Barcelona) el 5º Fòrum de Debat del CSA donde los más de 1200 profesionales del centro tuvieron la oportunidad de presentar sus trabajos científicos, conocer el informe de la dirección del centro, optar a premios de investigación, y dar a conocer las líneas estratégicas de diferentes grupos de trabajo en áreas de mejora, a destacar el Grupo de Trabajo de Humanización, que citó ante los presentes en el acto sus principales retos a afrontar.

Como conferencia invitada, se contó con la participación en el 5º Fòrum de Debat con el Proyecto HUGES, de la mano del coordinador del mismo Albert Cortés, que impartió la conferencia: Humanizar la sanidad es responsabilidad de todos.

 

Con actividades como la celebrada en Igualada se hace evidente las ganas de los profesionales de la salud en trabajar por la humanización del sistema, estas conferencias sirven para dar las líneas básicas de actuación, con ejemplos de lo que se puede hacer para humanizar el sistema sanitario, y sorprende ver como los profesionales quieren ser partícipes de la humanización, que va a redundar en unos mejores cuidados a nuestros pacientes, verdaderos protagonistas de nuestro día  a día.

Gracias CSA por permitir al Proyecto HUGES estar con vosotros en vuestro Fòrum de Debat, desde el Proyecto HUGES vamos a estar atentos a vuestro recién creado Grupo de Trabajo de Humanización, porque todos sumamos en esta #benditalocura

HUGES-PROF Cuestionario sobre la profesionalización de la gestión sanitaria

La sanidad cada vez es un terreno más exigente, más competitivo, vemos avances tecnológicos, de tratamiento, de cuidados que nos sorprenden de manera muy positiva, pero también vemos que el mundo de la salud tiene muchas cosas por mejorar, y de estas mejoras somos responsables en gran parte todos, ya que los avances, el participar y potenciar la evolución es una pieza básica de nuestro rol dentro del sistema.

El gestor sanitario actual ha de ser un líder de su centro, unidad o servicio, entendiéndose LIDERAZGO en mayúsculas, ha de ser ese espejo en que cualquiera de los profesionales de la organización se sientan reflejados, con confianza en sus acciones directivas, motivador y siempre dispuesto a iniciar (o en su defecto escuchar) acciones de mejora que surjan desde los mandos intermedios o cualquiera de los profesionales de su división.

Profesión: es el conjunto de personas que profesan una serie de valores y cuestiones comunes inherentes a la propia profesión. En el caso de los gestores sanitarios, esto debe ser así a pesar de los diferentes modelos de gestión y la influencia de la política, y, en definitiva, a pesar de que no sea una profesión regulada, ya que no hay ninguna ley o norma legislativa que lo haga.

¿Qué cualidades y requisitos debería tener un gestor sanitario para poder desempeñar su cargo?

Por ello desde el Proyecto HUGES queremos hacer una fotografía de la realidad actual en cuanto a los gestores sanitarios, saber quienes son, que formación inicial tienen, que formación postgraduada han cursado, años de experiencia, tipo de centro donde trabajan y alguna pregunta más para poder tener la foto bien enfocada.

Os pedimos colaboración, y esta no es otra que cumplimentar el cuestionario que conforma la primera parte del Estudio HUGES-PROF, y que también lo hagáis llegar a vuestros contactos gestores, ya que nos interesa tener una muestra lo suficientemente ámplia y representativa para poder luego procesar los datos en el laboratorio de revelado, y ofrecer a toda la comunidad los resultados del mismo.

No os va a quitar mucho tiempo ayudarnos con este Estudio HUGES-PROF, y los resultados nos van a ayudar a todos los que creemos en una gestión sanitaria humanizada y profesional.

Gracias por vuestra colaboración!

Acceder al cuestionario HUGES-PROF

Presentación del Proyecto HUGES en el Fòrum de Debat del Consorci Sanitari Anoia

Os ofrecemos la presentación  del Proyecto HUGES que realizó Albert Cortés en el Fòrum de Debat del CSA (Hospital de Igualada y CAP Nord de Igualada) que se celebró el pasado 24 de mayo

Acceder al video